• Das Programm startet nicht mehr, und es erscheint eine Fehlermeldung ... ?
  Beim jedem Start des Programms wird die Programmdatei und falls vorhanden die Datei keyfile.dat (der Registrierungsschlüssel) auf Integrität geprüft, also ob diese Dateien den Originalen entsprechen. Falls dieses nicht der Fall ist, wird der Start abgebrochen und die Fehlermeldung erscheint - Ursache kann etwa ein Virenbefall oder ein fehlerhafter oder unzulässiger Registrierungsschlüssel sein. Problemlösung : das Setup ausführen bzw. den Registrierungsschlüssel löschen oder das Original in den Programmordner kopieren.
  
  
• Beim Programmstart oder Schreibzugriffen erscheint eine Fehlermeldung ... ?
  Das Programm speichert Einstellungen und Daten etc. standardmäßig in dem Ordner, in dem das Programm auch installiert ist - es sind daher zwingend Schreibrechte für diesen Ordner erforderlich. Unter MS-Windows-Systemen wie NT und XP sind bei Nicht-Administrator Benutzerkonten für das Verzeichnis Programme standardmäßig keine Schreibrechte erteilt, und es kommt zur Fehlermeldung. Problemlösung : Administrator erteilt Schreibrechte.
  Ab Version 4.652 kann für Nutzer mit eingeschränkten Rechten automatisch ein separates Arbeitsverzeichnis unter Dokumente und Einstellungen etc. angelegt werden.
  
  
• In der Absenkphase steigt der Wärmestrom der Gebäudehülle sprunghaft an ... ?
  Zu Beginn der Absenkphase wird für die Außentemperatur der dafür unter Außentemperatur/ Absenkung vorgegebene Wert übernommen und der Wärmestrom durch die Gebäudehülle steigt entsprechend der Änderung der Außentemperatur an. In dem momentanen Simulations- Modell wird davon ausgegangen, dass sich in der Summe die gleichen Wärmeströme ergeben, als wenn die Außentemperatur schon vor Beginn der Absenkung allmählich sinken würde und erst während der Absenkphase den vorgegebenen Wert erreicht. Für die nächste Version von HeizSim ist geplant, die Außentemperatur ab Beginn der Absenkung allmählich abzusenken.